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FAQ: Wie, wer,
was. Antworten auf Fragen zu
1001-Last-Minute-Reise.de (Idee/Ziele => Buchungsablauf => Rechtliche Hinweise => Impressum => "Nobody is perfect")
für Jounalisten Andere über uns
Bei
der Entwicklung von 1001-Last-Minute-Reise.de
gab es drei Ziele:
1. Last-Minute-Angebote und günstige Restplätze
auf möglichst einfache Art und Weise zugänglich machen.
2. Möglich schnell zum "passenden" Angebot zu
leiten.
3. Auch für Familien die bequeme online-Buchung von
günstigen Reisen möglich zu machen.
Auf 1001-Last-Minute-Reise.de
haben Sie daher von vorne herein zwei
Zugangsmöglichkeiten zu Ihrer Traumreise: Sie
können sich auf der Homepage zunächst einen Überblick
über ALLE Reiseziele verschaffen - und so vielleicht auf
ganz neue (Reise-)Ideen kommen.
Oder Sie wählen zunächst einfach IHREN Flughafen aus
und erhalten dann nur Angebote von diesem Flughafen. Der
Clou: Wenn Sie genau wissen, daß Sie z.B. erst
in 4 Wochen in Urlaub können, so reicht auch hier ein
einfacher "Click" - und Sie bekommen nur
Angebote für diese Abflugwoche! Mit diesem bisher
einzigartigen(?) Service erhalten Sie also wirklich
nur die Angebote, die für Sie tatsächlich
interessant sind!
In den Ferienzeiten können dann
allerdings in den einzelnen Wochen nur noch sehr wenige
Angebote vorhanden sein - aber auch das sehen Sie dann
ohne Zeitverlust und können - mit einem Click auf die
nächste Woche - evtl. sofort umdisponieren.
Die Preise in den voreingestellten
Übersichten sind Preise pro Person bei
Zweierbelegung(Doppelzimmer).
Für Mütter und Väter sind die Datenbanken unter "Family-Lastminute" hilfreich.
Mit Hilfe dieser Datenbanken können Sie selbst bequem von
zu Hause aus die Angebote durchstöbern und sich die Kinderpreisermäßigung
berechnen lassen. Wenn es nicht sofort klappt: In den angebotenen Hilfetexten finden sich Hinweise, um mehr und bessere Ergebnisse zu erhalten - und über Hotline und Anfrageformular können Sie sich auch direkt weiter helfen lassen.
Zum Buchungsablauf (Kurzfassung):
1. Sie können 24 Stunden am Tag in aller Ruhe
Ihre Reise auswählen und Ihren Buchungsauftrag absenden.
2. Danach werden Sie - in der Regel
innerhalb von zwei Stunden* - zurückgerufen, um
mögliche Fragen zu Ihrer gebuchten Reise oder
Reiseanfrage klären und Sonderwünsche(Diese können Sie
schon unter Anmerkungen eintragen, z.B. Sportgepäck
etc!) aufnehmen zu können. Daher bitte IMMER Ihre Telefonnummer(n) und möglichst auch
Mailadresse angeben.
3. Sie zahlen ganz normal wie immer gegen Rechnung an das
buchende Reisebüro oder direkt an den Reiseveranstalter.
Sollten Sie eine andere Zahlungsweise wünschen, so
können Sie dies beim Rückruf klären.
4. Die Reiseunterlagen incl. Sicherungsschein werden
Ihnen per Post zugesandt bzw. (bei sehr kurzfristiger
Buchung) am Flughafen hinterlegt.
* = Arbeitszeiten: Mo-Fr 8:00-22:00; Sa,So 10:00-20:00
Uhr für die Last-Minute-Reisen. Die Abwicklung der Reisebuchungen erfolgt über das Travianet GmbH-Reisebüro, dessen ausführliche AGB, Buchungsinfos und Datenschutzerklärung Sie hier finden(3 Seiten).
EU "Schwarze Liste" - Liste der Luftfahrtunternehmen, gegen die in der EU eine Betriebsuntersagung
ergangen ist
Allgemeine Info/Haftungshinweis:
1001-Last-Minute-Reise.de ist eine reine
Vermittlungsplattform für Reisen im Internet. Für die
Inhalte der verlinkten Datenbanken/Angebote kann keine
Haftung übernommen werden(Haftungsausschluß). Die Reiseverträge werden - wie im Reisebüro
- jeweils zwischen Ihnen als Kunde und dem Veranstalter
(also Neckermann, Alltours, Air Marin, Bucher, ITS usw)
geschlossen, daher gelten die jeweiligen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen dieser Veranstalter. Diese können
vor der Buchung (Button "AGB") eingesehen
werden; Sie finden die AGB's auch in jedem Reisekatalog
auf den letzten Seiten. Sie sollten die AGBs unbedingt lesen, da hier z.B. auch die Stornobedingungen enthalten sind. Datenschutz: Sie können unser Online-Angebot grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität nutzen. Erst wenn Sie mit uns in Kontakt treten wollen und z.B. einen Buchungsauftrag absenden, werden Sie nach persönlichen Daten wie z.B. Name, TelNr usw. gefragt. Ihre persönlichen Daten werden nur an den Reiseveranstalter oder sonstige Leistungsträger weitergegeben, die mit Ihrer Reise unmittelbar in Bezug stehen. Ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt
Sie haben noch Fragen? Bei Fragen zu den Reiseangeboten oder zur Buchungsabwicklung rufen Sie bitte einfach an: Hotline 0180-565-1001 (14 Ct/Min aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk je nach Anbieter, max 0,42 €/Min) Sie werden direkt ins Reisebüro verbunden und erhalten sofort die gewünschten Antworten. Bei Fragen oder Wünsche/Anregungen zur Website nutzen Sie bitte die im Impressum(s.u.) genannte Nummer oder Mailadresse.
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******************************** "Nobody is perfect": Falls Sie der Meinung sind, daß irgend ein Detail auf dieser Website nicht der aktuellen Rechtssprechung - die sich ständig ändert und leider nicht immer eindeutig ist - genügt, so rufen Sie bitte einfach an oder senden Ihren Verbesserungsvorschlag per Mail. Ihr Hinweis wird geprüft und der Mangel ggf. umgehend behoben. Die Einschaltung eines Anwaltes ist daher nicht notwendig.
Weitere Projekte:
Aasee-Reisen.de
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